Construire des ponts entre les cultures : La mission de Raquel Serrano Gonzalez pour l’égalité des sexes en Amérique latine

Animée par une passion pour la sécurité et l’égalité, Raquel Serrano Gonzalez a consacré plus de 15 ans à défendre le bien-être des travailleurs en Espagne, au Mexique et en Amérique latine. Avant même de rejoindre RES en mars 2024 en tant que responsable des ressources humaines, de la culture et de la qualité de l’environnement, Raquel incarnait l’état d’esprit “Power for Good” dans son travail quotidien. Grâce à son approche centrée sur l’humain, que ce soit en ressources humaines ou en sécurité, elle considérait son travail accompli seulement lorsque chacun rentrait sain et sauf auprès de ses proches.

Avec une formation en ingénierie industrielle et en santé et sécurité au travail, elle a passé le début de sa carrière comme consultante en sécurité, identifiant et prévenant les risques sur des projets de cycles combinés au Pérou. Elle a fondé un cabinet de conseil qui a aidé de nombreuses organisations à mettre en œuvre des règles de sécurité efficaces et a écrit un livre sur les stratégies de santé et de sécurité au travail. Raquel a été ravie de voir ses collègues participer à la Journée mondiale de la sécurité. “Ils ont apprécié les efforts de RES pour organiser un événement mondial où les idées de chacun étaient importantes, quel que soit le poste occupé.

L’un de ses premiers projets chez RES a été d’aider à coordonner l’événement de la Journée mondiale de la sécurité au Mexique. Elle a immédiatement été frappée par les différences culturelles entourant la sécurité chez RES. Après des années à sensibiliser les travailleurs du bâtiment à la sécurité, en les encourageant à s’exprimer et à prendre soin d’eux, elle a enfin trouvé une entreprise qui partageait ses valeurs.

En Amérique latine, les individus utilisent souvent les outils et l’équipement qui leur sont fournis sans remettre en question l’autorité. Raquel a indiqué qu’il était particulièrement difficile, dans ses précédentes entreprises, d’inculquer la valeur de la sécurité des travailleurs parce que leurs patrons n’adhéraient pas au même message. Ses employés manquaient souvent de confiance en eux pour s’exprimer si quelque chose ne leur convenait pas, en particulier en ce qui concerne les femmes. “Les femmes latino-américaines sont fortes et respectées à la maison”, explique Raquel. “Elles éduquent tous les enfants et tiennent la maison, mais il n’est pas facile pour elles d’occuper des postes de direction dans les entreprises.

Elle a constaté l’existence d’une hiérarchie claire au sein de sa culture, à laquelle tout le monde se soumet, se limitant ainsi sur le plan professionnel. Lorsqu’elle a appris l’existence des réseaux d’affinité à RES, Raquel a rejoint le réseau d’affinité sur le genre pour remettre en question le statu quo. En tant que vice-présidente latino-américaine du réseau, elle renforce son rôle de “Power for Good” en encourageant les femmes qui l’entourent à apporter le même niveau de respect et de responsabilité sur le lieu de travail que celui qu’elles ont à la maison. “Mon objectif est de faire tomber les barrières entre les sexes et d’améliorer la culture de l’égalité, en particulier dans la société latine.

En tant que manager, Raquel se considère comme une facilitatrice pour soutenir les femmes au sein de RES et espère inspirer tout le monde, en particulier les minorités, à occuper des postes de direction.

“Si vous savez comment faire le travail, c’est votre place. Ce n’est pas le sexe ou une quelconque caractéristique physique qui fait un leader”.

Alors qu’elle poursuit son parcours au sein de RES, Raquel se consacre à la création d’un environnement inclusif et accueillant où chaque voix est entendue et valorisée. Ce n’est que dans une culture où les individus se sentent habilités et encouragés à s’exprimer que nous pouvons garantir la sécurité de chacun.